よくある質問

よくある質問

よくある質問についてまとめました。
その他のご質問は、 こちらまたは info@kcal.work お問い合わせをお願いいたします。

入稿について

レシピから計算する場合、
①レシピ(使用食材とポーション、作り方)をご用意ください。料理写真なども添付いただくとスムーズです。
料理写真から予測算出をする場合は、
①料理写真 
②料理についての補足
(メニュー名、使っている食材、調理法、外食の場合は店名なども)をご用意ください。
料理写真に指標となるもの(箸、ペン類、定規)などを入れて撮影いただくと分量がより正確になります。

はい。手書きでも大丈夫です。メール添付のみで受付をしておりますので、コピー、スキャンデータをお送りください。郵送などについては、ご相談ください。

はい。食材と分量をいただければ計算可能です。

弊社から外部にレシピを漏らすことはございません。担当する管理栄養士、食品表示診断士は、守秘義務契約をした上で、仕事を行っております。

はい。写真だけでも計算いたします。予測算出になります。
①料理写真 
②なんの料理かなどの補足メモ(大まかで構いません。献立、使っている食材、調理法など)
をご用意ください。
細かく情報をご提示いただくことで、より正確性が増します。

メール添付のみとなっております。大容量になる場合は、オンライン上の「大容量ファイル送信サービス」などをお使いいただきますようよろしくお願いいたします。

定食などの場合は、料理ごとが1品とカウントされます。
例)和定食プレート(雑穀米、味噌汁、煮魚、お浸し、納豆、漬物)の場合
→6品として計算します。

・この場合、同種類の未調理品が重なった場合は、合わせて1品にいたします。
例)和定食プレート(雑穀米、味噌汁、煮魚、お浸し、トマト、サラダ菜、漬物)の場合
→この場合は、トマトとサラダ菜を「野菜」として算出。実際は7種類ですが、6品として計算させていただきます。

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1品は1つの料理を指します。定食などの場合は、料理ごとが1品とカウントされます。また、同種類の未調理品が重なった場合は、合わせて1品にいたします。 1品(1料理)の中であっても、ポーションがバラバラな調理が含まれている場合は、それぞれを1品とカウントします。

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納期・納品について

お急ぎ便にてお申し込みください。昼12時までに入稿データが揃った状態でお申し込みいただくと翌日にお戻しが可能です。(最速の場合は、ご相談ください)

納品後2週間以内であれば、無料で修正いたします。(修正箇所3箇所まで)それ以降については、新規メニューとして承ります。カロリー計算ファンに入会いただくと、期間に限らず無料で修正いたします。

基本5項目については、変更ができかねます。ただし、エネルギーの表記(または必要な栄養素の表記)だけでの納品も可能です。料金は変わりません。

基本金額に5項目(200円✖︎5項目)を足した金額にてお受けさせていただいております。表記を追加項目だけで納品も可能です。カロリー計算ファン(U R L)に入会いただくと、すべての追加項目が無料(基本金額のみ)となります。

その他について

申し訳ございません。指名はお受けしておりません。
ご心配ごとがありましたら、事務局へご相談ください。

オプションのメニューアレンジを選択してください。
詳細はズームお打ち合わせでお伺いいたします。

カロリー計算やそのほかのサービスがお得になる毎月払いのサービスです。
御社の栄養士としてサポートさせていただきます。

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